精油のドロッパー栓は通常１滴0.05ｍｌでございますが、精油の種類や気温により大きく変わりますのでご注意ください。（粘度により変わります）弊社では１滴の容量につきまして保証するものではなく、あくまでも注ぎやすくするための栓とお考えください。弊社では大容量の精油を中心にご販売しているため容器会社と相談の上、大量に出るドロッパー栓を採用しておりまして、お客様によってはお使いにくいと感じる方もいらっしゃると思いますが何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

申し訳ありません。弊社では事務処理の複雑化を防ぐため「お振込み確認メール」はご送付しておりません。何卒ご了承ください。ご注文時に弊社からご送付させて頂くメールは以下の三つとなります。

自動返信メール(一通目）
このメールはご注文時に自動的に送付されるメールとなります。このメールがご注文後すぐ届かない場合はご注文が完了していない可能性があります。よろしければメールにてお問い合わせください。

ご注文確認メール（二通目）
このメールにて正式なご注文とさせていただきます。弊社の振込み先銀行口座番号などが記載されています。

商品ご発送メール（三通目）
商品を発送いたしましたら発送をお知らせするメールをご送付させて頂いております。

申し訳ありません。弊社の販売している商品は全て手作り洗剤などの材料としてご販売しております。

弊社の商品につきまして、なぜそんなにお安いのかというお問い合わせは大変多く頂きます。弊社では主に以下の4点により低価格を実現しております。

1、中間業者を通さない製造元からの直接大量仕入れ
弊社では商品の仕入れの際、中間業者を極力通さず、小ロットであっても製造元と連絡を取り、継続購入という形で契約しております。ですので輸入代理店などに支払う手数料などはほとんどありません。また船のコンテナなども使い輸送コストも抑えております。また弊社は原価が安いという理由で仕入れを決定する事はありません。仕入れを検討する場合は複数の製造元からサンプル、成分表を取り寄せ十分な検討の上、仕入れをしておりますので品質が悪いと判断されればその時点で弾かれます。
また弊社の販売しているような一次生産品はすでにある程度の国際価格が決まっておりまして極端に安く提供する製造元はほとんどありません。仕入価格を下げるのは大量仕入れが最もよい方法だと確信しております。

2、人件費の削減と簡易包装、クレジットカードなど
弊社では発送期間を比較的長く頂いておりますので人件費が非常に少なくて済みます。また包装も簡易的なものとなっておりますで無駄な精油のパッケージなどは作っておりません。またクレジットカードが使えるようにして欲しいとのご要望も良く頂きますが、基本的に弊社の使っているショッピングカートシステムはすぐにでもクレジット決済能を追加する事が可能ですが、カード決済はカード会社に買い物金額の5％前後の手数料を支払わなければならないため弊社では利用しないと決定しております。

3、利益率の低さ
利益率につきまして通常他社様ですと原価率が5％〜25％（1000円の商品でしたら50円〜250円が原価）ですが、弊社では全ての商品が75％〜100％（1000円の商品でしたら750円〜1000円が原価）の原価率となっております。100％というのは利益は無しという意味となります。利益が無いのにどうして販売するのかと疑問を持つお客様もいらっしゃいますが、例え原価であっても大量に販売できれば、大量に仕入れる事が可能となり製造元と価格交渉の点で非常に有利となります。ですので例え原価販売であっても販売量を増やし、今後仕入価格を下げていく交渉のためにも販売量は増やす事は弊社にとっても歓迎すべき事となります。また100ｍｌタイプ、30ｍｌタイプではあえて利益を出さず、10ｍｌタイプで利益確保している商品もございます。（現在では精油のゼラニウム、ラベンダー、フランキンセンス、他にも植物オイル類、バター類などの大容量タイプは原価でのご提供となっています）

4、広告費ゼロ
弊社では現在広告費は一切使っておりません。ですのでお客様が弊社の広告費を、商品の価格という形で負担する事は一切ありません。お客様からは見えにくいですが企業が使う広告費は通常原価より多く、ネットショップでは店舗販売に比べさらに広告費が高額になる傾向があり、商品にもよりますがアロマ関係ですと平均で販売値の7％〜50％を占めます。

例えば総合ショッピングサイトや比較サイトなどに出店する場合
月々5万円程度の出店料に加え、売上の3％〜5％、アフィリエイト広告費用で1％前後、クレジットカード手数料3.6%-5%が必要となってきます。

検索サイトにスポンサー広告を出す場合
検索サイトに広告を出すには非常に高額な費用が必要となります。例えば「ラベンダー　精油」の文字で検索すると検索画面のトップや右側に店舗名が出ますが、1回クリックされる度に50円〜300円程度の広告費が発生致します。例えば50人の方がクリックして一人の方が3000円の商品を買っても広告費が50円×50人で2500円かかります。（一クリック50円と聞いて驚かれる方もいますが、また競争率の高いキーワードの場合は一クリック1000円〜3000円となります）

パンフレットやダイレクトメール
店舗様の中には定期的にご購入したお客様へパンフレットやダイレクトメールをお送りしている場合もありますが、弊社ではそういった費用が発生する事は極力しません。また総合ショッピングサイト経由によるダイレクトメールは一通につき数円の費用が発生しています。大切なのはパンフレット1つ見てもそれが必ず販売価格に上乗せされてしまっているという事実です。

ネットショップではこの広告費が占める割合が非常に高く、販売価格をお仕上げてしまっています。低価格な商品と高額な商品を比べるとお客様は必ず「原価が高いから販売価格が高い」→「原価が高いものは良いもの」として判断してしまう事があります。弊社では販売価格をお安くご提供しているため原価を削っていると言われる事がありますが、インターネットを通じた販売は低価格化が非常に進んでおり（言い換えれば原価に近い販売を行い薄利多売を目指す企業）、低価格な商品を扱う会社ほどそのような声に敏感になっておりまして、弊社でも一本数千円する国際的に有名な企業様の精油を取り寄せ、仕入れ検討時に参考にしております。よろしければお客様も他店様の精油と弊社のものと比べて頂き、ご意見を頂戴できれば嬉しく思います。1つ1つを精査し、仕入れ決定の重要なご意見とさせていただきます。