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会社概要
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大変申し訳ございませんが弊社ではご発送を急いで欲しいとのご相談を受けましても特別なご対応ができない状況でございます。
「発送を急いで欲しい」「今週中に発送してほしい」など内容のお問い合わせを大変多く頂き恐縮ではございますが、弊社ではできる限り新鮮な商品をお届けするため、商品は全て冷蔵保存されております。小分けしたものを大量にご用意しておくとご発送は早くはなりますが、例えば100mlを事前にご用意していた場合、100mlタイプが全く売れず、30mlタイプばかりが売れる場合もございます。この場合、100mlタイプの鮮度が落ち古くなってしまいます。ですので弊社ではご注文を頂いてから商品が小分けすることが多く、そのためご注文から四営業日(土日を入れると一週間)のお時間(製造のためのお時間)をいただいております。また弊社ではお客様へのご発送は順番ずつ梱包させていただおりまして、少量のご注文でもご発送にお時間が必要となります。※弊社ではご注文を頂いてから製品をお作りさせていただく点、何卒ご理解ご了承いただければ助かります。

また2012年度現在、以前より非常にご注文が増えてきておりまして、年間を通してほとんど毎日ご注文が混み合っている状況が続いております。ほとんどのお客様につきまして四営業日ぎりぎりでのご発送となっており、合わせて何卒ご理解とご了承をいただけましたら幸いでございます。


※上記の件につましてQ&Aなどにも記載させていただいております。
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